據(jù)市場(chǎng)消息,內(nèi)地連鎖新茶飲品牌“茶百道”所屬公司四川百茶百道實(shí)業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“茶百道”),目標(biāo)于今年內(nèi)在港交所掛牌上市,且將于這周進(jìn)行香港NDR路演。
然而,在茶百道沖刺“新茶飲第二股”的同時(shí),又被卷入植脂末的風(fēng)波之中。
茶百道奶茶中均含有“植脂末”?
近日,大公快消調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶百道的多款奶茶產(chǎn)品中均含有植脂末成分。據(jù)北京多家茶百道線下門店店員透露,除了“真鮮奶茶”系列外,其余常規(guī)版奶茶產(chǎn)品中均含有植脂末,普通奶茶系列消費(fèi)者可加3元換成鮮奶原料,即不含有植脂末。
不過(guò),也有門店否認(rèn)了茶百道產(chǎn)品含有植脂末這一說(shuō)法。茶百道楓尚奧萊店店員對(duì)大公快消表示:“茶百道是沒(méi)有(植脂末)這方面的東西,可以百度了解一下。”在大公快消進(jìn)一步追問(wèn)時(shí),店員肯定的表示,不好意思,茶百道從來(lái)沒(méi)有這種東西(植脂末)。
那么,茶百道的產(chǎn)品中到底有沒(méi)有植脂末?
在社交平臺(tái)上,不少網(wǎng)友對(duì)于茶百道茶飲中是否含有植脂末也是充滿疑問(wèn),對(duì)此,有自稱茶百道店長(zhǎng)的網(wǎng)友回復(fù)稱:“茶百道店長(zhǎng)告訴你,不換牛乳的奶茶系列都是植脂末,換牛乳就是純牛乳加茶,除了水果所有小料都是高糖量制作!”
而對(duì)于茶百道楓尚奧萊店為何否認(rèn)奶茶中含有植脂末,在社交平臺(tái)上,一位在茶百道上班的網(wǎng)友給出了答案,“我們公司給加盟店培訓(xùn)的時(shí)候都會(huì)說(shuō)在客人面前是不允許提“植脂末”三個(gè)字的,包括從去年開始茶百道特奶的“植脂末”都改成了“奶末”,所以一般對(duì)這三個(gè)字都很避諱。”該網(wǎng)友對(duì)大公快消表示,茶百道的常規(guī)款奶茶都是含有植脂末的。
按照《食品安全法》規(guī)定,預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽,標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明成分或者配料表等信息。但對(duì)于市場(chǎng)上流行的現(xiàn)制奶茶產(chǎn)品,法規(guī)并未提出注明成分配料的要求。這就導(dǎo)致一些商家在配料表中打馬虎眼,很少主動(dòng)告知消費(fèi)者產(chǎn)品使用的原材料,茶百道就同樣如此。
在茶百道官方點(diǎn)單小程序上,大公快消注意到,僅有“真鮮奶茶”系列標(biāo)示有“無(wú)植脂末”“無(wú)反式脂肪酸”“無(wú)奶精”的標(biāo)簽,其余產(chǎn)品并未標(biāo)示前述字樣的標(biāo)簽。另外,在常規(guī)奶茶產(chǎn)品選項(xiàng)中,均有“換鮮奶”選項(xiàng),價(jià)格較常規(guī)款高了3元。
公開資料顯示,植脂末又稱奶精,是以精制植物油或氫化植物油、酪蛋白等為主要原料的新型產(chǎn)品,可替代昂貴的牛奶脂肪、可可脂肪或部分乳蛋白。但如果奶精使用的植物油沒(méi)有全部氫化,便會(huì)產(chǎn)生反式脂肪酸,誘發(fā)血管硬化,增加心臟病和腦血管的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)世界衛(wèi)生組織估計(jì),每年超過(guò)50萬(wàn)人因攝入反式脂肪死于心血管疾病。
既然如此,茶百道為何堅(jiān)持使用植脂末?一方面,植脂末作為乳制品的替代品,其速溶性好,通過(guò)香精調(diào)味后就能造出接近牛奶的風(fēng)味,甚至“奶味兒”可以更濃更“香”。另一方面,植脂末可以增加食物的穩(wěn)定性,有助于食物長(zhǎng)期保存,并且耐高溫。其次,植脂末與牛奶相比,價(jià)格更低,可降低生產(chǎn)成本。
“植脂末,由于含有反式脂肪酸,這種反式脂肪酸,它不像是動(dòng)物脂肪里的這種天然的純脂肪酸。植脂末里的反式脂肪酸對(duì)人體的傷害比較大,長(zhǎng)期喝這種產(chǎn)品會(huì)對(duì)這個(gè)心腦血管造成影響。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),像肥胖、濕氣產(chǎn)生的主要原因就是植脂末。”高級(jí)乳業(yè)分析師宋亮對(duì)大公快消表示。
食安問(wèn)題頻發(fā)
據(jù)港交所2023年8月15日披露,“茶百道”首次向港交所主板遞交上市申請(qǐng),中金公司為其獨(dú)家保薦人,這是繼奈雪的茶、蜜雪冰城后第三家正式?jīng)_刺IPO的新茶飲品牌。
今年6月,茶百道獲得創(chuàng)立十余年來(lái)第一筆公開融資,由蘭馨亞洲領(lǐng)投,中金資本、草根知本、番茄資本等多家知名投資機(jī)構(gòu)跟投,估值約180億元。
茶百道招股書顯示,截至2023年8月8日,茶百道在全國(guó)共有7117家門店,遍布全國(guó)31個(gè)省市。2022年,茶百道門店的零售額達(dá)到約人民幣133億元,2020年至2022年年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)139.7%。據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,按2022年零售額計(jì),茶百道在中國(guó)新式茶飲市場(chǎng)中排名第三,市場(chǎng)份額達(dá)到6.6%。
然而,瘋狂擴(kuò)張的茶百道在食安問(wèn)題上卻屢遭詬病。早在2021年,#茶百道使用過(guò)期原材料#一話題就曾登上熱搜。據(jù)博主@內(nèi)幕糾察局稱,多家茶百道店鋪都存在過(guò)期原材料更換標(biāo)簽繼續(xù)使用的情況,并且店員聲稱為了防止工商檢查。
對(duì)此,茶百道在致歉信中稱,個(gè)別門店出現(xiàn)了不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),私自更改操作流程等問(wèn)題,對(duì)此表示歉意。將針對(duì)所有店鋪進(jìn)行全面排查并整改,不符合要求的門店一律采取閉店處理,嚴(yán)重者直接取消簽約資格。
然而,茶百道門店的整改效果似乎并不明顯。據(jù)北京消協(xié)發(fā)布的2023年北京食品安全大檢查顯示,自2023年1月以來(lái)有四家茶百道門店因食品安全問(wèn)題被通報(bào)。
據(jù)黑貓投訴平臺(tái)顯示,涉及茶百道的投訴總量達(dá)1880條,投訴內(nèi)容包括信息虛假、產(chǎn)品中有異物、產(chǎn)品變質(zhì)等。其中,有多條投訴直指茶百道員工態(tài)度有問(wèn)題。
有消費(fèi)者投訴表示,:“吃到異物后,客服要求我聯(lián)系門店處理,結(jié)果門店的一個(gè)女的一直在發(fā)瘋一直在罵人,退款置之不理,我不知道茶百道員工培訓(xùn)是怎么干的?”
諷刺的是,茶百道總裁汪紅學(xué)在接受媒體采訪時(shí)表示,“食品安全問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部的頭等戰(zhàn)略問(wèn)題,其重要性已經(jīng)超過(guò)規(guī)模擴(kuò)張和利潤(rùn)增長(zhǎng)等”。
宋亮對(duì)大公快消表示,頻繁出現(xiàn)的食安問(wèn)題,本質(zhì)上是由于這些店面對(duì)食品安全的管理和操作規(guī)范的不嚴(yán)謹(jǐn)所造成的。對(duì)于奶茶店本身來(lái)說(shuō),它最大的問(wèn)題在于每個(gè)店的標(biāo)準(zhǔn)化管理和操作規(guī)范。