近年來(lái)，人工智能產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程不斷加快，并深入到各行各業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景中，在助力新質(zhì)生產(chǎn)力加快形成的同時(shí)，也正在影響著人們的工作和生活。去年4月，中國(guó)制造網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱“MIC國(guó)際站”）基于跨境電商行業(yè)需求推出了AI外貿(mào)助手，以品牌IP“麥可”的AI形象呈現(xiàn)給平臺(tái)用戶，實(shí)現(xiàn)了AI技術(shù)首次在外貿(mào)B2B領(lǐng)域的綜合應(yīng)用，也讓AI麥可成為企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效率和創(chuàng)新能力的好幫手。

　　時(shí)值A(chǔ)I麥可發(fā)布一周年之際，“2024焦點(diǎn)科技AI產(chǎn)品回顧及展望”直播發(fā)布會(huì)在焦點(diǎn)科技總部舉辦。本次發(fā)布會(huì)分享了外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用AI出海拓客的故事和AI在外貿(mào)場(chǎng)景中的新玩法，并展望了“人工智能+”未來(lái)在外貿(mào)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。 　　累計(jì)服務(wù)超五千家企業(yè)  AI麥可一周年成績(jī)亮眼

　　在發(fā)布會(huì)上，焦點(diǎn)科技AI事業(yè)部總經(jīng)理盧頤曬出了AI麥可這一年的“成績(jī)單”：一年內(nèi)，AI麥可經(jīng)過(guò)了二十多次的版本迭代，目前已服務(wù)了五千多家外貿(mào)企業(yè)。成百上千家企業(yè)通過(guò)AI麥可提升了工作效率，促進(jìn)了商機(jī)轉(zhuǎn)化。比如，AI麥可的視頻生成功能幫助企業(yè)將制作一條視頻的時(shí)間從平均4小時(shí)縮短到5分鐘，而由視頻帶來(lái)的訪問(wèn)量則增加了30%；圖片處理功能將單張圖片的平均處理時(shí)間從10分鐘縮短到30秒，提升產(chǎn)品曝光量達(dá)到30%；AI發(fā)品功能則有效幫助產(chǎn)品星級(jí)提升至4.5星及以上，曝光平均上升了15%。

　　“15分鐘就能輕松上手，百余條產(chǎn)品一鍵上傳，AI麥可極大地節(jié)省了外貿(mào)人的工作時(shí)間和企業(yè)的用人成本。”南京愛(ài)度汽車(chē)科技有限公司的汪總經(jīng)理在使用了AI麥可后這樣說(shuō)。南京愛(ài)度汽車(chē)主營(yíng)汽車(chē)和卡車(chē)的零部件出口，在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)做了14年，大量瑣碎的事務(wù)性工作長(zhǎng)期占用外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作時(shí)間，如將產(chǎn)品上傳到電商平臺(tái)時(shí)，處理圖片耗時(shí)長(zhǎng)；在社媒發(fā)布產(chǎn)品推廣文案時(shí)，發(fā)布流程繁瑣，還需要配備專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員去處理；在做海外客戶背調(diào)時(shí)，新手業(yè)務(wù)員需要花很多時(shí)間去學(xué)習(xí)……為了解決這些痛點(diǎn)，愛(ài)度通過(guò)AI來(lái)提效。“自從有了AI麥可，這些問(wèn)題都能迎刃而解，它真是我們公司業(yè)務(wù)同事的得力助手。”汪總說(shuō)道。

　　人工智能+外貿(mào)  引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　自去年4月上線以來(lái)，AI麥可快速迭代，在信息發(fā)布、營(yíng)銷推廣和商機(jī)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)功能上，不斷貼近外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際場(chǎng)景，更新了商機(jī)與客戶線索挖掘的功能。今年2月，視頻生成、智能排版、行業(yè)情報(bào)三大功能上線，全面提升了外貿(mào)人的工作效率；預(yù)期在今年6月底，AI麥可4.0版本將能完成整個(gè)外貿(mào)工作流的自動(dòng)規(guī)劃與執(zhí)行，成為企業(yè)真正的智慧助手。

　　盧頤表示，AI麥可不僅是一個(gè)工具集合體，幫助企業(yè)提高效率，更重要的是，它能為貿(mào)易商機(jī)的質(zhì)量與增量做服務(wù)，成為企業(yè)的生意好伙伴、好幫手。

　　泉州市新晟翔貿(mào)易有限責(zé)任公司總經(jīng)理鄭攀峰就很好地運(yùn)用了AI麥可的商機(jī)對(duì)接功能。“我覺(jué)得AI麥可就像我的24小時(shí)貼身‘私人助手’，有一次因?yàn)闀r(shí)差問(wèn)題，一位德國(guó)買(mǎi)家在北京時(shí)間的深夜找我溝通，我當(dāng)時(shí)正在休息，沒(méi)有注意到信息，但AI麥可卻在第一時(shí)間為我答復(fù)了這位采購(gòu)商，還讓對(duì)方留下了聯(lián)系方式，在對(duì)方看來(lái)，他真以為AI麥可是我的人工助理。后來(lái)，我也順利聯(lián)系上了這位買(mǎi)家，沒(méi)有錯(cuò)失商機(jī)。”鄭總說(shuō)道。

　　談及AI麥可的未來(lái)，盧頤表示，目前市場(chǎng)上每天都會(huì)涌現(xiàn)出大量的AI新產(chǎn)品、新概念、新名詞，但AI麥可的目標(biāo)始終以外貿(mào)場(chǎng)景為中心，致力于打造簡(jiǎn)單的、實(shí)用的、落地的產(chǎn)品，幫助外貿(mào)企業(yè)做業(yè)務(wù)增量，鏈接全球好生意。

　　“今后，我們還會(huì)推出以目標(biāo)為導(dǎo)向的企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用家族‘AIM’。AI麥可就是這個(gè)家族的第一位成員，后續(xù)其它應(yīng)用產(chǎn)品都將以‘M’為首字母來(lái)命名。”盧頤介紹說(shuō)，“目前，焦點(diǎn)科技已經(jīng)進(jìn)入到AI應(yīng)用的發(fā)展新階段，即打造跨境貿(mào)易場(chǎng)景下的AI應(yīng)用集群，努力實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易全鏈路的AI解決方案。”

　　2024年，全球經(jīng)濟(jì)依然面臨著許多挑戰(zhàn)和變化，從全球貿(mào)易政策的調(diào)整到新興技術(shù)的崛起，外貿(mào)企業(yè)還將面對(duì)諸多變革和競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這個(gè)不斷變化的時(shí)代，數(shù)字化技術(shù)、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)的有效運(yùn)用將成為外貿(mào)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。“未來(lái)，AI注定會(huì)重構(gòu)外貿(mào)企業(yè)的工作方式。”盧頤說(shuō)道。