中國鐵路總公司黨組書記、總經(jīng)理陸東福日前在“智能高鐵發(fā)展暨京津城際鐵路開通十周年論壇”上宣布，今年第四季度，“電子客票”將試點(diǎn)經(jīng)營，明年將在全國高鐵推廣。“該措施也將擴(kuò)展到港澳旅客。”鐵路部門人士接受大公報采訪時透露，繼目前港人可憑港澳居民來往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）網(wǎng)上訂票，還能在廣東省內(nèi)各高鐵站的自助售取票機(jī)上購取票之后，港人逐步亦可實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)購車票后直接憑回鄉(xiāng)證入站，享受“無票乘車”的便捷旅程。

 

據(jù)了解，如今內(nèi)地大多數(shù)地區(qū)，購買車票仍局限於“網(wǎng)上訂票─交易─取票”的模式，旅客需要換取紙質(zhì)客票進(jìn)行驗(yàn)票、檢票，不僅增加了旅客的取票成本，如交通費(fèi)、快遞費(fèi)等，而且鐵路部門也要付出設(shè)備和管理等相應(yīng)成本。

 

 

業(yè)內(nèi)專家分析，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和鐵路信息建設(shè)的不斷發(fā)展，“電子客票”取代紙質(zhì)客票將成為發(fā)展趨勢。據(jù)鐵路部門介紹，電子客票也叫“無紙化客票”，是旅客通過互聯(lián)網(wǎng)訂購車票之後，僅憑有效身份證件直接到車站辦理乘車手續(xù)即可成行，即實(shí)現(xiàn)“無票乘車”。

 

據(jù)悉，作為鐵路電子客票業(yè)務(wù)的一種形式，內(nèi)地鐵路部門在2013年時推出了刷身份證直接進(jìn)出站乘車服務(wù)措施，如今越來越多的高鐵站已支持刷身份證進(jìn)站乘車；在2014年發(fā)布的《鐵路旅客車票實(shí)名制管理辦法》中進(jìn)一步規(guī)定：“旅客車票包括紙質(zhì)車票、鐵路電子客票、鐵路乘車卡及其他符合規(guī)定的乘車憑證”；目前，旅客在12306官網(wǎng)和12306手機(jī)APP在線購票時，在有些車次信息的上方，還標(biāo)注有一個身份證標(biāo)示，這就表示該列車具備刷二代身份證上車的條件，無需換取紙質(zhì)車票。

 

“現(xiàn)在很方便！只要網(wǎng)上已訂票，入站時‘嘀’下身份證即可通關(guān)。”記者采訪多名廣州旅客都反映，目前在廣深鐵路、廣深高鐵和廣珠城軌等線路的站點(diǎn)，基本都實(shí)現(xiàn)了“無票乘車”。也有鐵路部門人士告訴記者，在珠三角部分高鐵站點(diǎn)的自助終端上實(shí)現(xiàn)憑回鄉(xiāng)證自助取票後，港人可刷回鄉(xiāng)證直接入站，“但現(xiàn)在廣東不是每個鐵路站點(diǎn)都設(shè)有支持刷回鄉(xiāng)證的自動閘機(jī)”。但也有港人旅客反映，部分高鐵站開通了“人臉識別”功能，但仍提示“請將紙質(zhì)車票如圖示位置放置於身份證上方”才能入站，“可能‘無票乘車’推廣需要一個完善過程”。

 

 

鐵路部門人士對大公報記者坦言，隨著“無票乘車”在全國高鐵線逐步推廣，全面覆蓋港澳旅客“也只是時間問題”。譬如現(xiàn)在港人可持回鄉(xiāng)證網(wǎng)上訂票後，到高鐵站點(diǎn)的自助終端取票；也可以直接到高鐵站的自助票機(jī)上購取票，這樣的自助售取票機(jī)僅在廣鐵范圍的高鐵站點(diǎn)便有近1000臺。“何況，目前廣深鐵路在全國已率先實(shí)現(xiàn)‘刷手機(jī)’進(jìn)站，港人可持回鄉(xiāng)證到廣深鐵路車站完成實(shí)名注冊操作，之後乘車實(shí)現(xiàn)‘隨到隨坐’，即是直接通過刷銀聯(lián)支付卡特別是‘刷手機(jī)’閃付，僅需3到5秒便可過閘乘車。可見，港人要實(shí)現(xiàn)‘無票乘車’在技術(shù)上是沒問題的”。