五月二十三日那天,梅梅姐妹一行來(lái)香港旅行,住進(jìn)位于荃灣的酒店,剛坐下即發(fā)現(xiàn),小妹的包包忘在了的士上?;琶ε艿酱筇茫?wù)生調(diào)出監(jiān)控錄像,找到了車,記錄了車號(hào)。
“車號(hào)倒是有了,怎么找司機(jī)呢?”
“報(bào)警呀!找警察幫忙?!?/p>
電話打通了999,十來(lái)分鐘后,來(lái)了警察三男一女。他們問(wèn)情況,做筆記,看錄像,了解車號(hào)、車色、時(shí)間,接著查信息、打電話。司機(jī)找到了,包包還在車上。
“這么晚了,我們以為他們會(huì)把事情留到明天上班時(shí)間做。沒(méi)想到他們馬上處理?!苯忝秘砜嚲o的心情放松了,到了這一步,問(wèn)題等于就解決了大半。一會(huì)兒司機(jī)來(lái)了,送回了那個(gè)包包。從報(bào)警到拿回失物,約一個(gè)鐘頭的時(shí)間。
“這效率、作風(fēng)、態(tài)度,這高度的敬業(yè)精神,香港警察,還有哪里的同行能超乎其上?”梅梅說(shuō),事情出乎她們的意料。
她們像說(shuō)傳奇故事似的給我講事情經(jīng)過(guò)。小妹說(shuō),等司機(jī)的時(shí)候,警察和她們拉家常,說(shuō)四川很遠(yuǎn)。她們說(shuō)不遠(yuǎn),上午的高鐵,傍晚到;如果乘飛機(jī),三個(gè)小時(shí)到。又問(wèn)她們一日三餐是不是吃得很辣。
“萍水相逢,就這么親切,這么隨和?!?/p>
“有親和力,讓你能夠減壓,這是香港警察的特色。”我說(shuō)。
“怎么感謝他們呢?”惹了麻煩,不做點(diǎn)什么她們好像說(shuō)不過(guò)去。
“找到了包包就是他們的心愿。任何形式的物質(zhì)感謝或者金錢感謝,都算行賄,是違法的,小心點(diǎn)。”
“這么嚴(yán)重?”
“香港就是這樣!豈止警察系統(tǒng),還有教師、醫(yī)護(hù)、公務(wù)員系統(tǒng)都如此。要感謝,寫一張心意卡,足矣?!背鮼?lái)乍到,她們不懂規(guī)矩,聽(tīng)我這么介紹,倒是心存感激。梅梅還說(shuō),回去后要把規(guī)矩告訴一個(gè)將送孩子來(lái)香港讀書的朋友?!坝斜匾?。”我說(shuō)。
我告訴她們,在香港有事找警察一定是有效的、放心的。香港警察用體諒的心態(tài)幫助有需要的人,保障市民的生命和財(cái)產(chǎn)安全,誠(chéng)實(shí)、有擔(dān)當(dāng)、忠于職守。
警務(wù)是社會(huì)文明的窗口,從中窺見(jiàn)市民的整體素質(zhì)。香港警察的作風(fēng)和這里的規(guī)矩,遠(yuǎn)超她們的想像。
“看過(guò)網(wǎng)上一些針對(duì)香港的不實(shí)帖子。今天這事給我上了一課,也提醒我上網(wǎng)要謹(jǐn)慎。”梅梅說(shuō)。(小冰)